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Deux mille demandes d'aides chaque année
Le Centre communal d'action sociale (CCAS) est l'acteur majeur de la solidarité municipale. Chaque année, quelque 2 000 demandes d'aides sont formulées par des personnes et familles en difficulté.
L'aide alimentaire vient en tête des demandes avec la restauration scolaire et la remise de chèques utilisables anonymement dans les magasins stéphanais. Viennent ensuite les aides au paiement des factures et la prévention de situations d'endettement, y compris en direction de gens qui travaillent mais perçoivent de petits salaires et ne parviennent pas à joindre les deux bouts. En 2010, 1500 aides alimentaires ont été délivrées à quelque 800 familles, 820 prises en charge partielle de facture (eau, gaz, électricité, assurances)…
Le service municipal de la solidarité oriente et guide les personnes vers les autres institutions qui peuvent leur apporter une aide ou des droits supplémentaires comme la couverture maladie universelle (CMU), obtient des aides au titre du Fonds de solidarité logement (FSL) et du Fonds de solidarité énergie (FSE) et assure le suivi des allocataires de 90 allocataires du RSA en lien avec le Département. Le CCAS a également mis en place un parternariat avec l'Union départementale des associations familiales (Udaf) pour favoriser l'accès au micro-crédit. Enfin, il assure la domiciliation des personnes sans domicile stable.
L'action du CCAS est en forte augmentation ces dernières années : avec un budget passé de 454 00 euros en 2005 à 579 000 euros en 2010. Une situation due à la multiplication des emplois précaires et au haut niveau de chômage des jeunes, y compris chez les plus diplômés. Les difficultés frappent également de plein fouet les femmes et les familles monoparentales.
Pour faire face à ces difficultés, la Ville a accru son effort financier, mais également continué à former son personnel, sur les questions d'accueil et de travail d'écoute, dans un domaine où les agents municipaux s'investissent considérablement. De plus, elle s'est engagée en 2011 dans un élargissement des services accesibles au quotien familial avec la tarification solidaire.
Renseignements
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