Sur le grade de technicien principal 2e classe pour assurer un remplacement congé maladie durée d’un an.

Sous l’autorité hiérarchique du responsable du Département Informatique et systèmes de communication et au sein d’une équipe de 7 agents, vous assurez la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité. Vous assurez le traitement comptable des dépenses ainsi que la relation avec les fournisseurs. Vous assurez la réception des incidents déclarés par les utilisations et les traitez quand il s’agit d’un de 1er niveau. Vos missions seront les suivantes :

• Exploiter et assurer la maintenance des équipements des systèmes d’information : mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures, faire fonctionner les différents périphériques, maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
• Participer à l’administration systèmes et réseaux : configurer les comptes de messagerie, assurer la gestion quotidienne des sauvegardes et des restaurations, participer à la gestion des droits réseau, participer à l’administration de l’architecture réseau
• Aider et accompagner des utilisateurs : assurer le suivi des incidents utilisateurs, traiter les incidents de 1er niveau ou les anomalies sur les postes de travail
• Assurer le rôle de « référent école numérique » : assurer le suivi du déploiement du dispositif, accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des nouveaux outils, concevoir des supports pédagogiques et didactiques
• Assurer une veille et observation sectorielle

Profil

• De formation supérieure (Bac à Bac +2) dans la filière informatique, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de 2 ans sur des fonctions similaires.
  
• Vous connaissez les protocoles réseau TCP/IP, les systèmes d’exploitation Windows 7 & 10 et Active Directory
  
• Vous avez des qualités relationnelles fortes vous permettant de travailler en équipe projet et de façon transversale. Vous êtes doté d’aptitudes pédagogiques nécessaires dans l’assistance et l’accompagnement des utilisateurs.
  
• Votre sens de l’organisation, votre autonomie, votre réactivité et votre esprit d’initiative seront des atouts indispensables à la bonne tenue de ce poste
  
• Vous êtes impérativement titulaire du permis B
  
• Réactivité, rigueur, sens de l’analyse et de l’organisation

Rémunération : statutaire + RIFSEEP + Prime de fin d’année

C.V. et lettre de motivation sont à adresser à :

Monsieur le Maire Département des ressources et relations humaines

Hôtel de Ville – CS 50458 76806

SAINT ETIENNE DU ROUVRAY CEDEX ou par e-mail : courriel@ser76.com

Référence offre : RI-112020

Sous l’autorité hiérarchique du responsable du Département Informatique et systèmes de communication et au sein d’une équipe de 7 agents, vous vérifiez et validez la conformité des applications, des systèmes et des usages à la politique de sécurité de la collectivité. Vous assistez les utilisateurs des systèmes d’information. Vous gérez et administrez les systèmes d’exploitation et de gestion de données de la collectivité, en assurez la cohérence, la qualité et la sécurité. Vous assurez la cohérence de l’ensemble des moyens informatiques et de son évolution. Vos missions seront les suivantes :

• Organiser et mettre en œuvre la sécurité des systèmes informatiques (SI) de la collectivité : conduire une analyse des besoins de la collectivité, définir les normes, outils, procédures et règles de sécurité, proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l’organisation de la collectivité
• Garantir l’intégrité, l’accessibilité et la disponibilité des SI : établir un plan de prévention, organiser des tests et simulations sécurité, évaluer les différents facteurs de risques, formuler des propositions pour éviter les incidents
• Exploiter et optimiser des systèmes et réseaux : concevoir les architectures systèmes, réseaux et sécurité, assurer la sauvegarde et la restauration des systèmes et des bases de données, créer et développer les outils spécifiques d’aide à l’exploitation, vérifier la cohérence technique des systèmes et des réseaux
• Contrôler les systèmes et réseaux : assurer et contrôler le fonctionnement, assurer la confidentialité et la sécurisation des données
• Gérer les annuaires et les droits
• Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de sécurité
• Assurer une veille prospective, élaborer des outils de recueil et d’analyse des besoins, enrichir des bases documentaires et d’information

Profil

• De formation supérieure (Bac à Bac +2) dans la filière informatique, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de 2 ans sur des fonctions similaires.
  
• Vous maitrisez l’ensemble des protocoles réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN), des principales commandes « IP », des systèmes d’exploitation Windows.
  
• Vous avez des qualités relationnelles fortes vous permettant de travailler en équipe projet et de façon transversale. Vous êtes doté d’aptitudes pédagogiques nécessaires dans l’assistance et l’accompagnement des utilisateurs.
  
• Votre sens de l’organisation, votre autonomie, votre réactivité et votre esprit d’initiative seront des atouts indispensables à la bonne tenue de ce poste
  
• Vous êtes impérativement titulaire du permis B
  
• Réactivité, rigueur, sens de l’analyse et de l’organisation

Rémunération: statutaire + RIFSEEP + Prime de fin d’année

C.V. et lettre de motivation sont à adresser à :

Monsieur le Maire

Département des ressources et relations humaines

Hôtel de Ville – CS 50458 76806 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY CEDEX

ou par e-mail : courriel@ser76.com

Référence offre : CCI-112020

Au sein du service action sociale du département solidarité et sous la responsabilité d’un travailleur social, vous accueillez et renseignez le public. Vous identifiez et/ou instruisez les demandes d’aide sociale et orientez si besoin vers les services ou professionnels concernés. Vous accompagnez les personnes reçues dans leurs démarches. Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir, informer et renseigner le public : assurer l’accueil physique et téléphonique du public tout en favorisant l’expression de la personne et en conservant neutralité et objectivité, renseigner et orienter si nécessaire vers les services, organismes ou professionnels compétents
• Identifier, qualifier et instruire les dossiers de demandes d’aides sociales : conduire les entretiens d’aide, identifier la nature et le degré d’urgence de la demande, comprendre la situation sociale de l’usager, constituer et instruire les demandes d’aides sociales au sein du service et les dossiers FSL
• Accompagner les usagers dans les démarches administratives : intervenir auprès des services ou organismes pour clarifier la situation des personnes, faire reconnaitre leur intérêt et permettre l’accès aux droits, aider à la rédaction des documents ou dossiers administratifs et transmettre au service concerné, négocier les échéanciers de paiement
• Accompagner dans l’accès à la tarification solidaire par le calcul de quotients actualisés
• Participer à la gestion administrative des dossiers du service social

Profil

• Formation ou expérience dans le domaine de l’action sociale souhaitée
  
• Capacité à accueillir différents publics éprouvant des difficultés d’origine sociale, culturelle ou individuelle
  
• Sens du service public et de l’accueil
  
• Sens de la discrétion et de la réserve
  
• Capacité d’écoute et d’adaptation

Rémunération : Régime statutaire+ RIFSEEP + Prime de Fin d’Année.

C.V. et lettre de motivation sont à adresser à :

Monsieur le Maire

Département des ressources et relations humaines

Hôtel de Ville – CS 80 458 76806 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY CEDEX

ou par e-mail : courriel@ser76.com

Référence : DSOLAAS-112020